무디(MOODY) 커머스 개인정보처리방침

시행일: 2026-03-06

제1조 (개인정보 처리방침의 목적)

팀오버플로잉(이하 "회사")은 무디(MOODY) 커머스 서비스 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 법령에 따른 권리를 보장하기 위해 본 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제2조 (개인정보 처리자 정보)

상호: 팀오버플로잉 / 대표자: 이동녘

주소: 서울특별시 노원구 화랑로 621, 고명우기념관 302호

대표 이메일: moody@overflowing.team / 대표 전화: 0505-008-6005

제3조 (개인정보 보호책임자)

성명: 이동녘 / 직책: 대표

연락처: 010-2765-6005 / 이메일: moody@overflowing.team

제4조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 범위에서 개인정보를 수집합니다.

  • 회원가입(카카오 간편가입): [필수] 이름, 이메일, 휴대폰번호, 소셜 로그인 식별자
  • 주문/결제(회원·비회원): [필수] 주문자명, 연락처, 수령인명, 수령인 연락처, 배송지, 주문내역, 결제 승인정보
  • 비회원 주문조회: [필수] 주문번호, 비회원 주문조회용 비밀번호(해시 저장)
  • 고객상담/분쟁처리: [필수] 문의내용, 상담이력, 처리결과
  • 서비스 이용기록(자동수집): [필수] 접속 로그, IP, 기기/브라우저 정보, 쿠키

제5조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

  • 회원가입 및 회원관리: 이름(필수), 이메일(필수), 휴대폰번호(필수), 소셜 로그인 식별자(필수)
  • 주문 접수·결제·배송·취소/교환/환불 처리: 주문자명(필수), 연락처(필수), 수령인명(필수), 수령인 연락처(필수), 배송지(필수), 주문내역(필수), 결제 승인정보(필수)
  • 비회원 주문조회 제공: 주문번호(필수), 비회원 주문조회용 비밀번호(필수)
  • 고객 문의 응대, 분쟁 대응, 민원 처리: 문의내용(필수), 상담이력(필수), 처리결과(필수)
  • 서비스 안정성 확보, 부정 이용 방지, 보안 관리: 접속 로그(필수), IP(필수), 기기/브라우저 정보(필수), 쿠키(필수)
  • 법령상 의무 이행 및 분쟁 증빙 보관

제6조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 개인정보 수집·이용 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.

다만, 관련 법령에 따른 보존의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

제7조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

다만, 주문 이행을 위해 필요한 경우 다음과 같이 제공합니다.

  • 제공받는 자: 해당 상품 판매자
  • 제공목적: 배송, 고객상담, 교환·환불, 분쟁처리
  • 제공항목: 주문자/수령인 정보, 연락처, 배송지, 주문상품 정보
  • 보유기간: 목적 달성 시까지 또는 법정 보관기간 종료 시까지

제8조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 운영을 위해 개인정보 처리업무의 일부를 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁받은 자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.

  • 수탁업체: 토스페이먼츠 / 위탁업무: 결제 처리
  • 수탁업체: NHN CLOUD / 위탁업무: 클라우드 인프라 운영 및 저장

제9조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유기간 경과 또는 처리목적 달성 시 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각하여 파기합니다.

제10조 (이용자와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의철회를 요청할 수 있습니다.

회사는 관련 법령에 따라 권리행사 요청을 지체 없이 처리합니다.

제11조 (개인정보의 안전성 확보조치)

  • 개인정보 접근권한 최소화 및 접근통제
  • 비밀번호·중요정보 암호화 저장
  • 접속기록 보관 및 이상징후 모니터링
  • 개인정보 취급자 교육 및 내부관리계획 운영

제12조 (쿠키의 설치·운영 및 거부)

회사는 서비스 편의 제공 및 이용 통계 분석을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제13조 (개인정보 처리방침의 변경)

회사는 법령, 정책 또는 서비스 변경에 따라 본 방침을 개정할 수 있으며, 개정 시 시행일과 변경내용을 사전 공지합니다.

부칙

본 방침은 2026년 3월 6일부터 시행합니다.

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