무디(MOODY) 커머스 서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 팀오버플로잉(이하 "회사")이 운영하는 무디(MOODY) 커머스 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

• "서비스"란 회사가 제공하는 상품 탐색, 주문, 결제 연계, 중개 관련 제반 기능을 말합니다.
• "회원"이란 회사와 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• "비회원"이란 회원가입 없이 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• "판매자"란 서비스에 입점하여 상품을 판매하는 사업자(법인 또는 개인사업자)를 말합니다.
• "중개거래"란 회사가 통신판매중개자로서 판매자와 구매자 간 거래를 중개하는 거래를 말합니다.
• "직접판매거래"란 회사가 판매주체로서 직접 판매하는 거래를 말합니다.

제3조 (약관의 게시 및 개정)

회사는 본 약관을 이용자가 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.

회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 시행일과 개정 사유를 사전 공지합니다.

이용자가 시행일 전까지 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용한 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (이용계약의 성립)

회원가입 또는 비회원 주문 절차에서 본 약관 및 관련 정책에 동의함으로써 이용계약이 성립합니다.

회사는 관련 법령 또는 운영정책에 따라 가입 신청을 승인하지 않거나 사후 이용을 제한할 수 있습니다.

제5조 (연령 제한)

만 14세 미만은 회원가입 및 주문이 불가합니다.

제6조 (서비스의 제공 및 변경)

회사는 주문, 결제 연계, 주문조회, 고객지원 등 서비스 운영에 필요한 기능을 제공합니다.

회사는 시스템 점검, 장애, 정책 변경, 법령 변경 등의 사유로 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.

제7조 (판매주체 및 거래유형)

상품별 판매주체는 상품 상세 및 주문서에 표시됩니다. 판매주체가 판매자인 경우 회사는 통신판매중개자이며, 판매주체가 회사로 표시된 경우 회사가 통신판매 당사자입니다.

거래와 관련된 책임은 표시된 판매주체를 기준으로 판단하며, 거래유형별 특칙이 공통 약관보다 우선 적용될 수 있습니다.

제8조 (주문 및 결제)

이용자는 상품 정보와 거래조건을 확인한 후 주문을 신청하며, 결제 완료 시 주문이 확정됩니다.

결제는 회사가 제공하거나 연계한 결제수단을 통해 진행됩니다.

재고 부족, 가격 정보 오류, 기술적 오류 등 부득이한 사유가 있는 경우 주문이 취소될 수 있습니다.

제9조 (배송)

중개거래에서 배송은 판매자의 책임으로 이행되며, 배송정책 및 일정은 판매자 정책에 따릅니다.

회사는 주문정보 전달 및 상태 확인 등 중개서비스를 제공합니다.

제10조 (취소·교환·환불 및 청약철회)

취소·교환·환불 및 청약철회는 관계법령 및 판매자 정책에 따라 처리됩니다.

중개거래의 취소·교환·환불은 판매자가 직접 처리·책임지며, 회사는 분쟁 접수 및 조정 절차를 지원할 수 있습니다.

직접판매거래의 경우 회사가 관련 법령에 따른 판매자 책임을 부담합니다.

제11조 (비회원 주문 및 주문조회)

비회원은 회사가 정한 필수 동의 절차를 완료한 경우 주문할 수 있습니다.

비회원 주문조회는 주문번호와 주문 시 설정한 비밀번호를 통해 제공됩니다.

비회원은 주문조회 정보의 관리 책임을 부담하며, 본인 과실로 인한 정보 유출에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제12조 (이용자의 의무 및 금지행위)

• 타인의 정보 도용, 허위 정보 등록, 부정결제 또는 사기행위
• 서비스 운영을 방해하거나 시스템에 부당한 접근을 시도하는 행위
• 회사 또는 제3자의 지식재산권, 인격권, 기타 권리를 침해하는 행위
• 법령 또는 공서양속에 반하는 행위

제13조 (계정관리 및 이용제한)

회원은 계정정보를 본인의 책임으로 관리하여야 하며, 무단 사용 사실을 인지한 경우 즉시 회사에 통지해야 합니다.

회사는 약관 위반, 법령 위반, 부정 이용이 확인되는 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제14조 (지식재산권)

서비스에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사 또는 권리자에게 귀속되며, 이용자는 회사의 사전 동의 없이 이를 복제, 배포, 2차적 저작물 작성 등으로 이용할 수 없습니다.

제15조 (면책 및 책임 제한)

회사는 천재지변, 통신망 장애, 시스템 장애 등 불가항력으로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

중개거래에서 상품 정보의 정확성, 배송, 하자, 환불 이행 등에 관한 1차 책임은 판매자에게 있습니다.

회사는 법령상 허용되는 범위에서 간접손해, 특별손해에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

제16조 (손해배상)

이용자가 본 약관 또는 법령을 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해를 발생시킨 경우, 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제17조 (준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법령을 따르며, 회사와 이용자 간 분쟁은 민사소송법상 관할법원에 따릅니다.

부칙

본 약관은 2026년 3월 6일부터 시행합니다.