MOODY PRIVACY POLICY

개인정보처리방침

시행일: 2026-02-10

주식회사 팀오버플로잉(이하 "회사")은 MOODY 서비스(웹사이트 및 브라우저 확장프로그램 포함, 이하 "서비스")를 운영함에 있어, 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립합니다.


제1조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

① 웹사이트 회원가입 시

  • 이메일 주소, 비밀번호, 이름, 브랜드명, 연락처

② 서비스 이용 과정에서 자동으로 수집되는 정보

  • 브라우저 종류, 접속 IP, 서비스 이용 기록, 접속 일시

③ 브라우저 확장프로그램 사용 시

  • 확장프로그램은 이용자가 서비스 설정을 진행하는 동안 외부 플랫폼의 로그인 상태를 확인하기 위해 브라우저 세션 정보를 일시적으로 처리합니다.
  • 해당 정보는 설정 완료 즉시 확장프로그램에서 삭제되며, 확장프로그램 자체에 개인정보가 영구 저장되지 않습니다.

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 이용합니다.

  1. 회원 가입 및 본인 확인
  2. 서비스 제공 및 기능 개선
  3. 캠페인 관리 및 크리에이터 매칭
  4. 고객 문의 대응 및 공지사항 전달
  5. 서비스 이용 통계 분석 및 품질 개선

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

① 회사는 이용자의 개인정보를 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 즉시 지체 없이 파기합니다.

② 단, 관련 법령에 의해 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

  • 계약 또는 청약철회에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
  • 접속에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

③ 브라우저 확장프로그램에서 일시적으로 처리되는 세션 정보는 설정 완료 즉시 삭제되며, 별도로 보관하지 않습니다.


제4조 (개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.

② 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

① 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 파쇄하거나 소각합니다.


제6조 (이용자의 권리와 행사 방법)

① 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 수정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다.

② 위 요청은 서비스 내 설정 화면 또는 아래 연락처를 통해 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.


제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 개인정보의 암호화
  2. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
  3. 개인정보에 대한 접근 제한
  4. 접속 기록의 보관 및 위변조 방지

제8조 (개인정보 보호 책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

  • 책임자: 이동녘 (주식회사 팀오버플로잉 대표)
  • 이메일: moody@overflowing.team

제9조 (개인정보처리방침의 변경)

① 본 방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통해 고지합니다.

Creator Marketplace 연동 개인정보 처리 안내

Marketplace 연동을 사용하는 경우 아래의 처리 항목과 목적, 보관 및 삭제 방법을 함께 적용합니다.

처리하는 정보와 이용 목적

무디는 브랜드가 파트너십 광고의 협업 상대를 찾고 평가할 수 있도록 Meta Creator Marketplace에서 크리에이터를 검색하고 소개, 팔로워 수, 계정 도달과 집계 기간을 조회합니다. 검색어와 조회할 크리에이터의 사용자 이름은 검색·조회 요청을 처리하기 위해 Meta에 전송됩니다.

Facebook 사용자 식별 정보, 연결한 Facebook 페이지의 식별 정보와 이름, Instagram 계정 식별 정보와 사용자 이름, 부여된 권한, 액세스 토큰, 연결 시각과 유효기간을 처리합니다. 이 정보는 브랜드 계정 연결, 요청 권한 확인, 인사이트 조회와 연결 해제에 사용합니다.

보관과 삭제

연결 정보는 연결을 유지하는 동안 보관하며 액세스 토큰은 암호화하여 저장합니다. 연결 해제 또는 Meta의 유효한 권한 철회 요청을 처리하면 해당 Marketplace 연결 정보, 토큰과 연결 시도 정보를 삭제합니다.

인증 과정에서 생성되는 임시 연결 시도는 10분 동안 유효합니다. 완료된 연결 시도는 삭제하고, 만료된 임시 정보는 다음 연결 시작 시 정리합니다.

조회한 크리에이터 인사이트는 서버에 저장하지 않고 브라우저 메모리에서 일시적으로 표시합니다. 해당 조회를 사용하는 화면이 없어진 뒤 1분 후 캐시를 제거하며, 계정 변경·로그아웃·연결 해제 시에도 제거합니다. Meta 정보 영역은 화면 분석 도구의 캡처와 MoodyAI 화면 수집에서 제외하거나 마스킹합니다.

연결 해제와 삭제 요청 방법

브랜드 계정으로 로그인한 뒤 설정 → 크리에이터 마켓플레이스 연동 → 연결 해제를 선택하면 해당 연결 정보와 토큰을 삭제할 수 있습니다. 이 기능에서 연결을 해제해도 기존 Instagram DM 연결은 별도로 유지됩니다.

로그인하거나 연동 메뉴에 접근할 수 없는 경우에도 moody@overflowing.team으로 열람·정정·삭제를 요청할 수 있습니다. 브랜드 계정 이메일과 요청 내용을 알려 주시면 본인 확인 후 처리합니다. Facebook 비밀번호나 액세스 토큰은 보내지 마세요.

Facebook에서 앱 권한을 철회할 수도 있습니다. 앱 전체의 권한을 철회하면 같은 Meta 앱을 사용하는 다른 연동에도 영향을 줄 수 있습니다.

Marketplace 연결 해제 및 데이터 삭제 안내
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시행일: 2026-02-10