크리에이터 판매 페이지 · 구매 절차

브랜드가 제안을 확정하고 [출고]를 누르면 크리에이터에게 상품별 판매 링크가 자동 발송됩니다. 구매자는 공유받은 링크로 상품별 판매 페이지에 바로 들어가거나, 크리에이터 샵에서 추천 상품을 모아 볼 수 있습니다.

상품 조회부터 주문, 결제와 주문 조회까지 모두 MOODY 공동구매몰에서 진행됩니다. 브랜드 자사몰로 이동해 주문하거나 결제하는 방식은 현재 제공하지 않습니다.

크리에이터 샵과 상품 페이지

• 크리에이터 샵: /g/{크리에이터 사용자명}
• 상품 페이지: /g/{크리에이터 사용자명}/{상품 공개번호}

상품 페이지에는 다음 정보가 표시됩니다.

• 상품명, 이미지와 상세 설명
• 정상가, 할인율과 최종 판매가
• 옵션과 재고
• 배송비, 추가 배송비와 예상 출고 기간
• 판매자 정보와 배송·반품 정책
• 해당 크리에이터가 준비한 다른 추천 상품

판매 시작 전에는 시작 예정 시각이, 판매 종료 후에는 판매 종료가 표시됩니다. 품절 옵션은 구매할 수 없습니다.

구매 절차

1. 상품 페이지에서 옵션과 수량을 선택합니다.
2. [구매하기]를 누릅니다.
3. 로그인이 필요하면 카카오로 로그인합니다.
4. 주문서에서 받는 분, 연락처, 이메일, 우편번호, 주소와 배송 메모를 확인합니다.
5. 상품 금액, 할인, 배송비와 최종 결제액을 확인합니다.
6. 결제 수단과 필수 약관을 확인한 뒤 결제합니다.

결제 직전에 옵션이 품절되거나 재고보다 많은 수량을 선택하면 상품 페이지로 돌아가 다시 선택해야 합니다.

결제 후 주문 조회

구매자는 주문 조회에서 다음을 확인할 수 있습니다.

• 주문 상품, 옵션, 수량과 결제 금액
• 주문·배송 상태와 운송장
• 판매자 배송·반품 정책
• 주문 취소와 반품 요청 상태
• 구매 확정
• 문의·분쟁 내역

취소와 반품

• 결제 완료 후 출고 전에는 주문 취소를 요청할 수 있습니다.
• 출고된 주문은 취소 대신 반품을 요청합니다.
• 반품이 접수되면 안내된 반품지로 상품을 보내고 택배사와 운송장 번호를 입력합니다.
• 최종 환불액은 상품 환불액, 최초 배송비 환불 여부와 반품 배송비 차감에 따라 달라질 수 있습니다.

취소·반품 가능 여부와 비용은 주문 당시 표시된 판매자 정책과 실제 처리 상태를 기준으로 확인하세요.

브랜드가 미리 확인할 것

• 판매자명과 고객센터 정보가 정확한가요?
• 배송비, 제주·도서산간 추가비와 출고 기간이 실제 운영과 맞나요?
• 반품지와 반품/A/S 안내가 최신인가요?
• 상품별 판매 링크가 올바른 크리에이터와 상품을 가리키나요?

다음 단계

• 주문 · 출고 · 취소 · 반품 관리
• 판매자 설정 등록하기