상태별 할 일 한눈에 보기
제안 관리는 할 일 / 전체 내역으로 나뉩니다. 브랜드가 손대야 하는 곳은 협의 요청 · 출고대기 · 정산대기입니다.
- •할 일 — 지금 결정할 것만 모음 / 전체 내역 — 상태 필터
- •흔한 흐름 — 대기중 → 출고대기 → 출고완료 → 완료 (유료는 정산대기 경유)
- •출고 확정은 ‘보내기로 함’이지, 보낸 것이 아님
발송한 모든 제안은 제안 관리 페이지에서 확인할 수 있습니다.
진행 현황은 MOODY가 자동으로 관리하고, 브랜드는 협의·출고·정산처럼 직접 판단이 필요한 순간에만 대응하면 됩니다.
제안 관리 화면
| 구분 | 확인하는 내용 |
|---|---|
| 할 일 | 조건 협의 · 마감일 조정 · 출고 결정 등 지금 브랜드가 확인해야 하는 항목만 모아 보여줍니다. |
| 전체 내역 | 대기중 · 협의 요청 · 출고대기 · 출고완료 · 정산대기 · 거절/취소 · 완료 등 모든 제안의 진행 상태를 확인할 수 있습니다. |
평소에는 하루 한 번 ‘할 일’만 확인해도 대부분의 캠페인을 관리할 수 있습니다.
제안 진행 흐름
크리에이터가 제안을 수락하면 일반적으로 아래 순서로 진행됩니다.
제품 제공 캠페인
대기중 → 출고대기 → 출고완료 → 완료
원고료가 있는 캠페인
대기중 → 출고대기 → 출고완료 → 정산대기 → 완료
크리에이터가 원고료나 일정 등 조건 변경을 요청한 경우에는 중간에 협의 요청 단계가 추가됩니다.
대기중 → 협의 요청 → 브랜드 수락 → 출고대기 → 출고완료 → …
상태별 의미와 브랜드가 할 일
대기중
크리에이터 응답을 기다리는 정상 상태. 할 일 없음. 발송 실패는 행의 발송 칸에 보이며 자동 재시도됩니다. 제안 상태가 ‘실패’로 바뀌지는 않습니다.
협의 요청 ⚡ 브랜드 액션 필요
크리에이터가 원고료 · 일정 등 조건을 바꿔 달라고 한 상태입니다. 할 일에서는 [수락] , 전체 내역에서는 [조건 확인] 으로 수락 / 거절 / 조건 조정을 선택하세요. 24시간 내 응답 을 권장합니다. 이 상태에서도 [진행 보류] 로 해당 제안을 끝낼 수 있습니다. 자세히 → 협의 요청 응대
출고대기 ⚡ 브랜드 액션 필요
크리에이터가 수락한 상태입니다. 결정 기한(7일) 안에 아래 중 하나를 하세요.
- [출고 확정] — 이 크리에이터로 진행하기로 함. 상품을 아직 안 보내도 됩니다. 확정한 건은 기한이 지나도 자동 취소되지 않습니다.
- [출고 완료] — 상품을 보냄. 운송장 번호는 나중에 넣어도 됩니다. 상태가 출고완료로 바뀝니다.
- [진행 보류] — 이 제안만 종료. 끝나면 같은 캠페인으로는 다시 제안할 수 없습니다.
주소는 [배송지 다운로드] 로 받습니다. 자세히 → 출고 처리
출고확정
출고대기 안에서 ‘진행하기로 함’ 표시가 켜진 상태입니다. 아직 보낸 것이 아닙니다. 상품을 보낸 뒤에는 [출고 완료] 로 넘기세요.
출고완료
브랜드가 발송 처리를 한 상태입니다. 운송장이 없어도 출고완료가 될 수 있습니다. 크리에이터가 상품 수령 후 콘텐츠를 제작 · 업로드합니다. 업로드 일정은 무디가 알림톡으로 리마인드합니다.
정산대기 ⚡ 브랜드 액션 필요
원고료가 있는 캠페인에서 콘텐츠 업로드가 확인된 상태입니다. 제품만 제공하는 캠페인은 이 상태를 건너뛰고 완료로 갑니다. 결과물 확인 후 [정산 완료 처리] 를 누르면 완료로 넘어갑니다. 자세히 → 정산 완료 처리
거절/취소
크리에이터 거절, 브랜드 취소(진행 보류 · 에이전트 미발송 취소 포함)가 여기 모입니다. 7일 무응답 만료는 이 필터에 없고, 전체에서 확인할 수 있습니다.
완료
협업이 끝난 상태입니다. 유료 캠페인은 정산 완료 처리 후 여기로 옵니다. [원고료 증빙] · [정산정보 보기] 로 지출 근거 문서를 언제든 다시 내려받을 수 있습니다.
크리에이터가 수락하면 7일의 결정 기한이 시작됩니다. 기한 안에 아래 중 하나를 선택해주세요.
- 출고 확정 — 해당 크리에이터와 진행하기로 결정합니다. 아직 상품을 보내지 않아도 되며, 출고 확정된 건은 자동 취소되지 않습니다.
- 출고 완료 — 상품을 실제로 발송한 경우 선택합니다. 운송장 번호는 나중에 입력해도 됩니다.
- 진행 보류 — 해당 크리에이터와의 제안을 종료합니다. 종료 후에는 같은 캠페인으로 다시 제안할 수 없습니다.
출고 확정과 출고 완료는 다른 단계입니다.
출고 확정 = 보내기로 결정함
출고 완료 = 실제로 상품을 보냄
따라서 출고 확정을 눌러도 상태는 출고대기에 머무르며, 상품을 발송한 뒤 출고 완료 처리가 필요합니다.
운송장을 바로 등록하면서 출고 완료 처리하는 경우에는 출고 확정을 별도로 하지 않아도 됩니다.
협의 요청
크리에이터가 원고료 · 일정 등 기존 제안 조건을 변경하고 싶을 때 협의 요청이 발생합니다.
브랜드는 내용을 확인한 뒤 수락 · 거절 · 조건 조정 중 하나를 선택할 수 있습니다.
원활한 진행을 위해 24시간 이내 응답을 권장합니다.
자세히 → 협의 요청 응대
마감일 조정 요청
콘텐츠 제작 중 크리에이터가 업로드 일정을 변경하고 싶을 경우 마감일 조정 요청이 올 수 있습니다.
출고완료 · 정산대기 등 기존 제안 상태는 그대로 유지되며, 할 일 > 마감일 조정 요청에서 일정 수락 또는 거절만 선택하면 됩니다.
정산대기
원고료가 있는 캠페인은 콘텐츠 업로드가 확인되면 정산대기로 이동합니다.
결과물을 확인한 뒤 정산 완료 처리를 선택하면 협업이 완료됩니다.
제품만 제공하는 캠페인은 정산대기를 거치지 않고 바로 완료됩니다.
자세히 → 정산 완료 처리
알아두면 좋은 점
- 배송지 다운로드를 통해 수락한 크리에이터의 배송 정보를 확인할 수 있습니다.
- 제안 발송 실패는 제안 상태가 실패로 변경되는 것이 아니라 발송 정보에서 별도로 표시되며 자동 재시도됩니다.
- 콘텐츠 업로드 일정은 MOODY가 크리에이터에게 알림톡으로 자동 리마인드합니다.
- 완료된 원고료 캠페인은 원고료 증빙 · 정산정보 보기에서 관련 문서를 다시 확인할 수 있습니다.
요약
브랜드가 실제로 결정해야 하는 순간은 협의 요청 · 출고대기 · 정산대기(그리고 할 일의 마감일 조정)입니다. 출고대기에서는 출고 확정(보내기로 함) 과 출고 완료(보냄) 을 구분하세요.